Analýza konkurencie nám dáva prehľad o tom čo sa deje na trhu. Preto je veľmi dôležité ju v pravideľných intervaloch aktualizovať, aby nás napríklad nezaskočil príchod nového hráča na trh. Každá nová konkurencia sa snaží prísť na trhu s novými nápadmi a inovovať ich biznis voči konkurencii aby získali konkurenčnú výhodu a samozrejme aj časť trhu. V tomto článku sa pozrieme na to, ako nám analýza konkurencie a správa sociálnych sietí môže pomôcť pripraviť sa na príchod novej konkurencie na trh a neostať zaskočený.
Prečo Je Dôležité Rozpoznať Novú Konkurenciu
Určite ste to už počuli, "konkurencia je zdravá", áno ale je potrebné poznamenať, že nová konkurencia na trhu môže mať katastrofálne dôsledky na niznis. Prečo je teda dôležité venovať pozornosť novým hráčom a prečo by sme mali pravidelne sledovať ich aktivity?
Sledovanie Trendov a Inovácií
S príchodom nových hráčov na trh sa často objavujú nové trendy a inovácie. Analýza konkurencie zahŕňa nielen sledovanie toho, čo robia naši konkurenti, ale aj identifikovanie, aké inovácie prinášajú na trh. To môže zahŕňať nové postupy v online svete, napr. správa sociálnych sietí, nové technológie alebo stratégie, ktoré sa môžu ukázať ako efektívnejšie.
Udržanie Konkurenčnej Výhody
Rozpoznanie nových konkurentov na trhu nám dáva šancu reagovať včas a udržať si konkurenčnú výhodu. Ak nová konkurencia prinášajú niečo, čo môže osloviť cieľovú skupinu viac ako naše služby a produkty, môžeme prispôsobiť stratégiu tak, aby sme si udržali podiel na trhu a lojalitu klientov.
Predchádzanie Strate Klientov
Predpokladať, že súčasní klienti zostanú verní len preto, že sme ich mali doteraz alebo že majú vybudovaný vzťah k našej značke, je naivné. Noví hráči na trhu môžu priniesť inovácie, nové služby, produkty alebo prístup ku klientom, čo môže osloviť cieľovú skupinu viac ako naša doterajšia ponuka. Analýza konkurencie pomôže predchádzať strate klientov tým, že budeme včas informovaný o novej konkurencii a na základe poznatkov z analýzy budeme vedieť, ako zlepšiť ponuku a udržať si klientov.
Identifikácia a Analýza Novej Konkurencie
Identifikácia novej konkurencie je kľúčová pri udržaní alebo vylepšení postavenia na trhu. Anlýza konkurencie nám dodáa prehľad, ale ako na to?
Analýza Konkurencie a Monitoring Trhu
Prvým krokom pri identifikácii novej konkurencie je monitorovanie trhu cez prieskum konkurencie. Existuje mnoho nástrojov a taktík, ktoré nám pomôžu sledovať, čo sa deje vo našom odvetví.
Nástroje / Spôsoby Pre Monitorovanie a Identifikáciu Konkurencie
- Google Alerts: Tento nástroj nám umožňuje nastaviť upozornenia na kľúčové slová spojené s našim odvetvím. Keď sa objaví nový obsah alebo nový hráč, budete o tom informovaní.
- Prieskum Platenej Reklamy: Tento spôsob vyhľadávania novej konkurencie sa nám osvedčil asi najviac zo všetkých. Analýza konkurencie proestredníctvom prieskumu platenej reklamy nám vie odhaliť novú konkurenciu, ktorá vstupuje na trh a chce si získať zákazníkov prostredníctvom platenej reklamy. O tom ako špehovať reklamu konkurencie sa dočítate tu.
- Sociálne Siete: Správa sociálnych sietí a sledovanie online prítomnosti konkurencie nám môže poskytnúť informácie o tom, kto vstupuje na trh a ako komunikuje so svojimi klientmi. Vyhľadávanie novej konkurencie môže prebehnúť cez relevantné kĺúčové slová.
- Prieskum Kľúčových Slov a SEO: Ďalšou možnosťou na prieskum novej konkurencie je analýza kľúčových slov a SEO rankingu. Je množstvo nástrojov cez ktoré si vieme pozrieť kto využíva konkrétne kľúčové slová relevantné pre náš biznis. Viac o tom ako na prieskum SEO rankingu tu.
Analýza Konkurencie
Analýza konkurencie je rozhodujúcim krokom pri príprave na nových hráčov na trhu. Pomáha nám zistiť, čo naši konkurenti robia lepšie alebo horšie, aké inovácie prinášajú na trh a kde môžeme zlepšiť svoje vlastné úsilie. Povedzme, že sme dokázali identifikovať nového konkurenta na trhu, základné kroky ktoré treba vykonať pre dôkladný prieskum konkurencie sú:
- Prieskum produktu/služby: V tomto základnom bode každej analýzy konkurencie je potrebné dôkladne z analyzovať produkt / službu novej konkurencie. Treba sa pozrieť na celý funnel zákazníka, od prvotného kontaktu s konkurenciou až po uskutošnenie predaju.
- Analýza organickej návštevnosti: Pri nových hráčoch bude analýza organickej návštevnosti webstránky pravdepodobne veľmi náročna, pretože vybudovanie organického trafficu trvá a keďže sa bavíme o nevej konkurencii, dát bude málo. Každopádne, mohli by sme vedieť zistiť aké kľúčové slová používajú v blogových článkoch, či využívajú sociálne siete na organickú návštevnosť alebo či zbierajú emailové adresy cez tzv. "Gated Content" a celkovo email marketing.
- Analýza platenej návštevnosti: Ako sme už spomínali, platená reklama je veľmi často využívaná pri vstupe nových hráčov na trh. Jej analýza nám ukáže cez aké kanály sa snažia osloviť potencionálnych zákazníkov, aký druh reklamy využívajú alebo aké stratégie používajú.
- Sledovanie online prítomnosti: Správa sociálanych sietí je kľúčová pri budovaní online prítomnosti. Ak nová konkurencia bude chcieť vybudovať silnú online prítomnosť, analýza sociálnych sietí bude ďalším krokom v prieskume konkurencie.
Záver
Pripraviť sa na novú konkurenciu a reagovať na ňu je nevyhnutné pre úspech podnikania. Konkurencia nás motivuje k zlepšeniu a inovácii len by sme sa nemali nechať zaskočiť jej príchodom na trh. Pravideľná analýza konkurencie nám pomôže zachovať prehľad na trhu. Vždy je priestor na rast a zlepšenie, a Analyza Konkurencie je kľúčom k tomuto rastu.
