OPTIMALIZÁCIA WEBSTRÁNKY Case Study - ROYAL SWIM

Medziročné zníženie Bounce Rate o 20.41% a zvýšenie pobytu na stránke o 54.79% (7.23. vs 7.24.)

Klient

ROYAL SWIM je plavecký klub v Bratislave a Prahe, ktorý poskytuje plavecké kurzy pre všetky vekové kategórie.

Ciel:

Zlepšnie "user experience" webstránky za účelom zníženia odchodov zo stránky (Bounce Rate).

Situácia:

Klient sa na českom trhu, konkrétne v Prahe, chcel výraznejšie presadiť medzi konkurenciou a svojimi službami a servisom naplniť kapacity plaveckých kurzov a plaveckých táborov. Webstránka ROYAL SWIM pôsobila zastaralo a abstentovali na nej viaceré dôležité elementny ako napríklad tlačidlá, ktoré by viedli návštevníkov tam kam sa chcú dostať alebo "social proof" elementy ako sú recenzie zákazníkov.

Riešenie

Keďže klient mal obmedzený budget, navrhli sme implementáciu analytického nástroja Hotjar, ktorý monitoruje správanie návštevníkov webstránky a to konkrétne cez kliknutia alebo scrollovania.

Dáta z Hotjar nám potvrdili naše prvotné domienky o tom, čo všetko treba na stránke z optimalizovať. Následne sme sa pustili do prípravy tzv. "mockups", kde sme klientovi ukázali ako by mohla vyzerať webstránka po optimalizácií a vysvetlili prečo si myslíme že náš návrh je lepší ako aktuálny stav webu.

ROYAL SWIM s našimi návrhmi súhlasil a násldene sme sa už pustili do optimalizácie webstránky.

Výsledok

Po roku od spustenia zoptimalizovanej webstránky vidíme o 20% menej odchodov zo stránky a teda o 20% nižší "Bounce Rate" a o 54% výšší priemerný pobyt na stránke (7.23. vs 7.24.).

Optimalizácia webstránky, spolu s ďalšími marketingovými aktivitami, ako sú SEO alebo platená reklama, priniesli klientovi požadované výsledky a zlepšenie pozície na českom trhu.

Dáta z Hotjar

"mockup" optimalizácie webstránky

Dáta z Google Analytics

Martin Vojtkovský

Majiteľ, Royal Swim

''Prieskum trhu od Market. Brand. Grow. nám ukázal aké máme postavenie na trhu a návrh riešení nám pomohol optimalizovat marketingove aktivity. Ich návrh marketingovej komunikácie presne zapadol do našich hodnôt. Vďaka Market.Brand.Grow. dnes vieme zefektívniť našu činnosť a komunikáciu. Neostáva nám nič iné len odporučiť MarketBrandGrow aj ostatným, pevne verím, že budete spokojný tak ako sme my.''

Kontaktujte nás